Stripchat（ストチャ）でコインが買えない時の対処法｜カードが通らない原因と別の支払い方法
コインの購入でカードが通らない時は、カードそのものの問題よりも、カード会社が海外の支払いを止めていることがよくあります。よくある原因と、上から順に試したい対処を並べたので、1つずつ確かめてください。
最終確認日：2026年9月30日
このページの内容
よくある原因
| 原因 | 見分け方 |
|---|---|
| カードの番号・期限・名前の入れ間違い | ほかの支払いには使えるのに、ここだけ通らない |
| カード会社が海外の支払いを止めている | すぐに「お取引できません」と出る。カード会社から確認のメールや電話が来ることもある |
| 本人確認（3Dセキュア）で止まった | カード会社の確認画面が出た後に失敗する |
| 使える額の上限・残高が足りない | デビットカードやプリペイドカードで起きやすい |
| カードの種類が合っていない | 一部のプリペイドカードや、成人向けのサイトでの支払いを受け付けないカード |
上から順に試したいこと
- カードの番号・有効期限・名前（ローマ字）を入れ直します。
- カード会社のアプリやメールで、止められた支払いの通知が来ていないか確かめ、来ていれば「本人の利用」と答えてからもう1度買います。
- 本人確認の画面が出た時は、カード会社のアプリや SMS に届いた確認を済ませます。
- 別のカードで試します。クレジットカードで通らない時は、別の会社のカードで通ることがあります。
- Apple Pay・Google Pay・暗号資産など、カード以外の支払い方法を選びます。
- それでも買えない時は、Stripchat のサポートへ問い合わせます。
何度も続けて失敗すると、カード会社が不正を疑って一時的に止めることがあります。2〜3回失敗したら、時間をおくか別の方法に切り替えてください。
はじめて買う時のコツ
- 最初はいちばん小さい組み合わせ（44コイン740円）で、支払いとカードの明細を確かめると安心です。
- 明細には Stripchat ではなく、支払いを受け付ける会社の名前（EPOCH など）が出ることが多いとされています。
- いちばん小さい組み合わせは44コイン740円（1コイン約16.8円）、いちばん大きい2,325コインは29,800円（約12.8円）です。値段の一覧は料金とコインのしくみにあります。
支払い方法ごとの対処
| 使っているもの | 通らない時に試すこと |
|---|---|
| クレジットカード | カード会社に、海外のサイトでの支払いを止めていないか聞きます。本人確認（3Dセキュア）を登録しておきます。 |
| デビットカード | 口座の残高と、海外で使う設定がオンになっているかを確かめます。 |
| バンドルカード・Vプリカ | 手数料の分も考えて少し多めにチャージします（円で払う時、バンドルカードは3%ほど・Vプリカはなし）。3Dセキュアの設定もしておきます。 |
| バニラVisa | 通る時と通らない時があります。通らない時は別の方法に切り替えます。 |
| 暗号資産 | 送った後、承認されるまで数分〜数十分かかります。反映されるまで待ちます。 |
お金は引かれたのにコインが増えない・二重に請求された
- ページを読み込み直し、数分待ってから残りのコインを確かめます。
- 購入の履歴に、その支払いが出ているかを確かめます。
- それでも増えていない時は、画面のいちばん下のメニューからサポートに連絡します。買った日時・金額・明細に出た名前を伝えると早く調べてもらえます。
- 二重に請求されている時は、カード会社にも連絡します。
カードが通らなかった時に、一時的な「仮の請求」が明細に出ることがあります。これは数日で自然に消えます。
表示されるメッセージ別の意味
| 表示（英語のことが多い） | 意味 | どうするか |
|---|---|---|
| Declined / Do not honor | カード会社が支払いを止めました | カード会社に、海外のサイトでの支払いを許可してもらいます |
| Insufficient funds | 残高や使える額が足りません | チャージするか、小さい組み合わせにします |
| 3D Secure failed | 本人確認がうまくいきませんでした | カード会社の本人確認の設定を済ませて、やり直します |
| Card not supported | そのカードは使えません | 別のカードやプリペイドカードに切り替えます |
同じカードで何回も続けて失敗すると、カード会社が不正を疑って止めることがあります。2回失敗したら、いったん別の方法に切り替えるのが近道です。
カードの種類ごとの通りやすさ
| カード | 通りやすさ | ひとこと |
|---|---|---|
| Visa・Mastercard のクレジットカード | 通りやすい | 海外での支払いを止めていなければ、ほぼ使えます |
| JCB のクレジットカード | カード会社による | 通らない時は Visa か Mastercard を試します |
| デビットカード | カード会社による | 海外で使う設定をオンにします |
| バンドルカード・Vプリカ | 通りやすい | バンドルカードは手数料（円で3%ほど）の分も多めにチャージします |
| バニラVisa | 不安定 | 通らない時は別の方法にします |
どれも通らない時は、暗号資産で買う方法もあります。支払い方法ごとの手数料や明細の表示は支払い方法にまとめています。
日本人配信者のライブ映像
いま配信中の日本人です。映像を押すと Stripchat の配信ページが開き、そのまま無料で見られます。
よくある質問
カードが通らないのはなぜですか？
多いのは、カード会社が海外の支払いを止めている場合と、本人確認（3Dセキュア）で止まった場合です。カード会社からの通知を確かめてください。
カード以外で買えますか？
Apple Pay・Google Pay・暗号資産などを選べることがあります。使える方法は国や時期によって変わります。
何回も失敗するとどうなりますか？
カード会社が不正を疑って、一時的にそのカードを止めることがあります。2〜3回失敗したら時間をおくか、別の方法にしてください。
お金が引かれたのにコインが増えません。
ページを読み込み直して数分待ち、それでも増えなければ、買った日時・金額・明細の名前を添えてサポートに連絡します。
プリペイドカードでも失敗します。
バンドルカードは、円で払っても手数料（3%ほど）が足されるので、その分だけ残高が足りないことがよくあります。少し多めにチャージし、3Dセキュアの設定も済ませてからやり直します。
